Neem contact op

Common Ground

De basis voor moderne gemeentelijke dienstverlening

Het informatielandschap van een overheidsorganisatie lijkt op een spinnenweb. Tientallen, soms honderden applicaties slaan gegevens op, meestal op hun eigen manier. Dezelfde gegevens staan op meerdere plekken, dezelfde functionaliteit wordt meerdere keren gebouwd. Dat maakt je landschap duur, log en lastig te beheren.

Wat is Common Ground?

Common Ground is een manier van werken én een gezamenlijke afspraak. In plaats van één groot systeem dat alles doet, werk je met een keten van losse componenten. Elk component doet één ding goed en haalt de gegevens die het nodig heeft rechtstreeks bij de bron op.

Het belangrijkste principe is het scheiden van data en processen. Nu zit data vaak opgesloten in de applicatie die haar gebruikt. Wil een ander systeem diezelfde gegevens, dan worden ze gekopieerd. Bij Common Ground staat de data op één plek, en vragen processen die gegevens op wanneer ze die nodig hebben. Zo werk je altijd met actuele informatie en voorkom je dubbele administratie. Het doel: dienstverlening die uniformer, makkelijker te beheren en wendbaarder is.

Lees ook:

Waarom starten met Common Ground?

Bekijk case

Common Ground patronen als basis

Bekijk case

Hoe werkt het?

Common Ground is gebaseerd op deze visie:
Data en processen zijn gescheiden. Gegevens staan bij de bron, processen halen ze daar op. Verschillende componenten gebruiken dezelfde data.
Componenten als bouwblokken. Een component voor een standaardblokje zoals een contactformulier of gegevenscontrole zet je in voor meerdere processen in meerdere domeinen. Je vindt niet steeds opnieuw het wiel uit.

Componenten zijn zo veel mogelijk open source. De broncode is openbaar en je zit minder vast aan één leverancier. In een ideaalscenario zijn gemeenten samen eigenaar.

Dat laatste lost ook een praktisch probleem op. Een gemeente schrijft voor grote systemen periodiek een aanbesteding uit. Bij open source componenten ben je minder afhankelijk van die cyclus, en kun je onderdelen los van elkaar vervangen of toevoegen.

Standaardiseren én ruimte houden

Common Ground draait om gedeelde bouwblokken. Toch kun je als gemeente je eigen identiteit blijven uitstralen. Je gebruikt standaarden en componenten, maar bepaalt zelf hoe je ze inricht. Het combineert landelijke standaardisatie met lokale ruimte.

Wat het oplevert

Een modulaire, gescheiden opzet maakt je dienstverlening voorspelbaarder voor inwoners en wendbaarder voor de organisatie. Je vervangt onderdelen zonder dat de hele keten omvalt, houdt regie over je eigen data en betaalt niet langer voor dezelfde functie in meerdere systemen.

Hoe Raakvlak hieraan werkt

Raakvlak Advies begeleidt gemeenten door de hele transitie, van de eerste verkenning tot het dagelijks beheer:

01 Oriënteren

02 Prioriteren

03 Implementeren

04 Beheren

We zijn nauw betrokken bij de doorontwikkeling van nieuwe componenten, samen met gemeenten, regie-organisatie Dimpact en de VNG.

Naar cases

Meer weten?

Wil je weten wat Common Ground voor jouw gemeente betekent, en waar je het beste begint? Bekijk onze aanpak en componenten, of neem contact op voor een kennismaking.
Neem contact op

Onze experts

Joeri Diederen

Joeri Diederen

Met een achtergrond in bedrijfskunde en journalistiek, mixt Joeri beide werelden met nog een paar...

Bekijk case